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职业经理人的专业形象塑造


添加时间:2008-9-2 18:02:17    阅读次数:4031
【举办单位】聚鸿(杭州)礼仪培训机构
【咨询热线】0571-87389853
【课时安排】2天  12小时  
      职业经理人的专业形象,就是职业经理人在商务活动中,交往对象对自己的印象与评价。 每一个人都代表企业的形象。职业经理人形象的专业与否,成了构筑企业整体形象和构筑企业信用的一项重要课题。本课程通过讲授对外交往场合的个人礼仪的基础和规范,重在提升职业人士个人形象,增进职业人士自身的修养,使职业人士掌握沟通技巧,提高交际能力,从而加强商务交往中的相互了解,增加信任。
一、职业经理人的形象塑造
1. 利用个人形象传递信息展示公司形象 
2. 不同场合的着装体现不同形象 
3. 职业经理人的形象规范 
4. 色彩会说话:运用色彩心理学的知识,增加形象力度 
二、商务交往体现魅力 
1. 首轮效应 
2. 接待重要宾客的礼仪 引导、奉茶、送客礼仪 
3. 不同商务场合的位次排列 
4. 关注举止,关注身体语言是内心的反映  
三、商务场合的人际沟通 
1. 社交场合的沟通  
2. 如何与不同性格的人交往 
3. 度的把握 
四、商务宴请礼仪 
1. 宴请是重要的社交手段 
◎ 如何接受邀请:读懂请柬 
◎ 宴请的准备工作:根据请柬要求准备形象;筹备商务宴会 
◎ 宴请的接待安排:有条不紊 
2. 各种餐宴场合的礼仪 
◎ 中餐礼仪:体现“让”文化 
◎ 西餐礼仪:体现“雅”文化 
◎ 自助餐礼仪:度的把握是关键
◎ 酒会礼仪:在交际的舞台上展现自我 
五、基本的社交礼仪 
1. 见面礼仪
2. 问候礼仪 
3. 交换名片的礼仪 
4. 交谈的礼仪 
5. 谈判桌上的礼仪 
6. 接待外国来宾的礼仪 
7. 西餐礼仪 
8. 冷餐会礼仪
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